Маркетинг и коммуникация в сфере культуры

Удовлетворение и формирование спроса – основная цель маркетинга в сфере культуры. На лекции мы поговорим о том, чем является музей в постиндустриальном мире, а также о важности маркетинга в жизни любой культурной институции в условиях рыночной экономики. В ходе лекции мы обратимся к основным теоретическим понятиям и инструментам, поговорим об особенностях музейного маркетинга, узнаем целевую аудиторию московских музеев и обсудим современные тенденции в этой сфере.

Рынок культуры работает не столько с товарами и услугами, сколько с социально-психологическими мотивами и ценностями. Так потребление материальных вещей отражает высокие нематериальные потребности. В рамках встречи мы рассмотрим музей как бренд и выявим роль бренда в так называемой «экономике символов». На лекции вы узнаете, что такое бренд-стратегия, зачем она нужна и как сделать ее эффективной. 

Коммуникационная стратегия – это план общения с целевой аудиторией. Именно наличие стратегии помогает сделать коммуникацию более эффективной. В ходе беседы вы узнаете, какими бывают коммуникационные стратегии, как оценить их эффективность, а также что такое коммуникационная карта и как она может помочь культурной институции. В рамках встречи мы рассмотрим успешные кейсы и обратимся к трендам в коммуникации в сфере культуры.